Afin de rapprocher les services publics au plus près des habitants, la Ville de Roanne a mis en service deux Maisons des Services Publics au cœur des quartiers du Parc et de Saint-Clair, permettant d'améliorer et faciliter les conditions d'accès des usagers aux droits sociaux fondamentaux et de lutter contre l'exclusion.
Les Maisons des Services Publics regroupent dans un même espace des services essentiels à la vie quotidienne des personnes et des familles. Chaque partenaire y apporte les prestations entrant dans son champ de compétences et qui présentent un intérêt direct pour les habitants des quartiers. Les personnes les plus en difficulté font l'objet d'une attention particulière quant à l'accès aux droits et à la prévention des risques de désaffiliation.
Les Maisons des Services Publics ont un rôle de soutien à la vie associative, d'animation et de mise en relation des associations, des habitants et des institutions.

ACCES AU DROIT	CDAD Comité Départemental d'Accès au Droit de la Loire	Aide démarches administratives et juridiques (famille, logement, surendettement...). Ecrivain public	Un mardi matin sur deux 8h30 à 12h, sans rendez-vous (semaines impaires)
ACCES AU DROIT	CDAD droit des étrangers	Réglementation droit des étrangers, conditions de séjour, discrimination...	Mardi de 9h à 12h, sur rendez-vous.
ACCES AU DROIT	CIDFF Centre d'Information sur les droits des Femmes et des Familles	Informations et aide juridique (famille, droit des femmes, droit du travail violences conjugales...	Un jeudi sur deux 14h à 17h, sur rendez vous. (semaines paires)
FAMILLE	CAF Caisse d'Allocations Familiales	Ouverture des droits, attestation paiements, aides A votre disposition : une Borne CAF	Mardi matin : 9h à 11h30 Jeudi matin : 9h à 11h30 (sans Rendez vous)
SANTE	CPAM - CMU Caisse Primaire d'Assurance Maladie	Dossiers de Couverture Maladie Universelle ou aide à l'acquisition d'une complémentaire santé	Jeudi après midi 14h à 16h30 (sans RV)
JEUNES FORMATION	Mission Locale	Recherche d'emploi, formation, CV... Public jeune de 16 à 25 ans	Lundi après midi 14h à 16h30 (sans RV)
MEDIATION	Médiateur de la République	Pour résoudre un litige avec une administration ou un service public	Jeudi matin 9h à 12h (sur rendez-vous)
ELUS VILLE DE ROANNE	Permanences Elus Ville de Roanne	Rencontre avec les habitants Permanences collectives et individuelles	Les 2ème et 4ème Vendredi du mois 14h à 16h30

A votre disposition : Photocopieuse et Fax pour des démarches administratives
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30 (fermée le mardi et mercredi après midi)

ACCES AU DROIT	CDAD Comité Départemental d'Accès au Droit de la Loire	Aide dans les démarches administratives et juridiques (famille, logement, surendettement...). - Ecrivain public	Un mardi matin sur deux, de 8h30 à 12h (semaines paires)
ACCES AU DROIT	CDAD Droit des étrangers	Réglementation droit des étrangers, conditions de séjour, discrimination	Un jeudi sur deux (semaines paires) 8h30 - 12h
ACCES AU DROIT	CIDFF Centre d'Information sur les droits des Femmes et des Familles	Aide juridique (droit du travail, famille, biens, violences conjugales...)	Un mardi sur deux, 9 h - 12h (semaines impaires)
FAMILLE	CAF Caisse d'Allocations Familiales	Ouverture des droits, attestation paiements, aides	Jeudi, 9h à 11h30
SANTE	CPAM - CMU Caisse Primaire d'Assurance Maladie	Dossiers de Couverture Maladie Universelle ou aide à l'acquisition d'une complémentaire santé	Jeudi, 9h à 11h30
LOGEMENT	Roanne Habitat	Informations sur les quittances, régularisation des charges, difficultés de paiement loyer	Mardi, 9h30 à 11h30
JEUNES FORMATION	Mission Locale	Recherche d'emploi, formations, CV... public jeunes de 16-25 ans	Mardi, 9h30 à 11h30
ELUS VILLE DE ROANNE	Permanences Elus Ville de Roanne	Rencontre avec les habitants	1er et 3e mardi du mois, de 9h30 à 11h30
MEDIATHEQUE	Point lecture (annexe médiathèque de Roanne)	Presse, magazines, livres, BD, encyclopédies ...à emprunter ou à lire sur place	- Mardi, 14h -16h-Mercredi, 14h-18h, - Jeudi, 9h30 - 12h-Samedi, 13h30 - 17h. Tél. 04 77 44 27 86
AIDE SOCIALE PROTECTION MATERNELLE	- Service Social Départemental - Protection Maternelle et infantile	Permanences d'assistantes sociales ............ Consultations d'enfants (0 à 6 ans).............	- Mardi, 9h à 12h sur rv et Jeudi, 9h à 12h (sans rv) - Mardi, 13h30 à 16h Tél. 04 77 67 36 90

Horaires d'ouverture : Du lundi au mercredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30 ; jeudi et vendredi, 8h30 - 12h (fermée après-midi)