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Ville de Roanne

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Maisons des Services Publics

Les Maisons des Services Publics

Afin de rapprocher les services publics au plus près des habitants, la Ville de Roanne a mis en service deux Maisons des Services Publics au cœur des quartiers du Parc et de Saint-Clair, permettant d'améliorer et faciliter les conditions d'accès au droit des usagers.

Les Maisons des Services Publics regroupent dans un même espace plusieurs permanences d'accès au droit (écrivains publics, conseillère juridique, conseillère d'insertion professionnelle, délégué du défenseur des droits) des personnes et des familles. Les personnes les plus en difficulté font l'objet d'une attention particulière, voir d'un accompagnement dans les démarches administratives.

Les Maisons des Services Publics ont un rôle de mise en relation des associations, des habitants et des institutions.

Des services de proximité dans votre quartier

  • Des démarches simplifiées
  • Des permanences gratuites, anonymes et confidentielles
  • Renseignements divers, orientation
  • Un espace rencontre et lieu d’écoute
  • Photocopieur, fax, presse
  • Informations sur les animations roannaises


Maison des services publics du Parc

Horaires d'ouverture :
Lundi, mercredi, jeudi : 8h30 - 12h / 13h45 - 17h
Mardi, vendredi : 8h30 - 12h



Accueil et information générale : Christine Aubordier
19, place d’Elbeuf
42300 Roanne
04 77 44 09 60
04 77 44 09 69
Localiser sur la carte
Itinéraire

Permanences de la Maison des services publics du Parc

       
ACCES AU DROIT CDAD
Comité Départemental d'Accès au Droit de la Loire
Aide à la rédaction de tout document favorisant l’expression des droits ou la défense des intérêts de l’usager. Domaine du logement, défense du consommateur...
Un mardi sur deux
De 8h30 à 12h,
sur rendez-vous (semaines impaires)
CDAD
droit des étrangers

Accompagnement des personnes de nationalité ou d’origine étrangère, écoute, information, problème de naturalisation, regroupement familial, titre de séjour ... Mardi de 9h à 12h, sur rendez-vous
CIDFF
Centre d'Information sur les droits des Femmes et des Familles

Réponses individualisées dans le droit de la famille (divorce, pensions alimentaires ...), droit du travail, droit des biens et les violences conjugales
Un jeudi sur deux 14h à 17h, sur rendez vous
(semaines paires)
CIDFF
Insertion professionnelle
Accès, retour à l'emploi :
• accompagnement individualisé vers l'emploi (aide CV)
• Elaboration du projet professionnel
• Accompagnement à la création d'entreprise et d'activités
Une fois par mois, sur rendez-vous
MÉDIATION
Délégué du défenseur des droits ( ex-médiateur de la République)

Conseil concernant tout litige avec une administration.

Mardi matin
De 9h à 12h
, sur rendez-vous (semaines paires)
ELUS VILLE DE ROANNE Permanences Elus Ville de Roanne Rencontre et dialogue avec les habitants Jeudi
De 14h à 16h
(semaines paires)

Maison des services publics de Saint Clair

Horaires d’ouverture :
Du lundi au mercredi : 8h30 - 12h / 14h - 17h30
Jeudi et vendredi : 8h30 - 12h (fermée l’après-midi)



Accueil et information générale : Christine Moncorger
28 Bis, rue du Mayollet
42300 Roanne
04 77 44 27 80
04 77 44 27 87
Localiser sur la carte
Itinéraire

Permanences de la Maison des services publics de Saint Clair

       
ACCES AU DROIT CDAD
Comité Départemental d'Accès au Droit de la Loire
Aide à la rédaction de tout document favorisant l’expression des droits ou la défense des intérêts de l’usager. Domaine du logement, défense du consommateur... Un mardi matin sur deux, de 8h30 à 12h, sur rendez-vous (semaines paires) 
CDAD
Droit des étrangers

Accompagnement des personnes de nationalité ou d’origine étrangère, écoute, information, problème de naturalisation, regroupement familial, titre de séjour ... Un jeudi sur deux de 9h à 12h, sur rendez-vous (semaines paires)
CIDFF
Centre d'Information sur les droits des Femmes et des Familles

Réponses individualisées dans le droit de la famille (divorce, pensions alimentaires ...), droit
du travail, droit des biens et les violences conjugales
Un mardi sur deux, de 9h à 12h, sur rendez-vous (semaines impaires)
CIDFF
Insertion professionnelle

Accès, retour à l’emploi :
• accompagnement individualisé vers l’emploi (aide CV)
• Elaboration du projet professionnel
• Accompagnement à la création d’entreprise et d’activités
Une fois par mois
Sur rendez-vous
MÉDIATHÈQUE Point lecture (annexe médiathèque de Roanne) Presse, magazines, livres, BD, encyclopédies ... à emprunter ou à lire sur place
Tél. 04 77 44 27 86
Du Mardi au Jeudi
De 14h à 18h

Samedi
De 10h à 12h
(EPN uniquement)
Et de 14h à 17h
Espace public Numérique

Contactez la Mairie
Place de l'Hôtel de Ville
BP 90512
42328 Roanne Cedex

Tél  : 04 77 23 20 00
Fax : 04 77 23 21 90

Horaires d'accueil
Les services sont ouverts du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30

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