En 2009, un nouvel organigramme des services a été élaboré afin de favoriser la mise en œuvre des projets et de garantir la cohérence entre l'action du Maire et des élus et l'activité des services.
Les différents services de la mairie sont regroupés en quatre pôles :
Démocratie locale et participative - Affaires Générales et juridiques
Solidarités actives, Education populaire et Développement urbain
Cadre de Vie et Qualité de la Ville
Culture et Ouverture sur le Monde
Ce rapprochement des métiers et des compétences permet d'offrir au public un service de qualité.
Bientôt à Roanne